JAKARTA, iNews.id - Pesawat Citilink dengan nomor penerbangan QG 1184 rute Jakarta (Halim Perdanakusuma)-Cepu gagal terbang, Senin (20/12/2021). Pihak Citilink memastikan hal tersebut berawal dari oknum penumpang yang membuka pintu darurat.
VP Corporate Secretary & CSR Citilink PT Indonesia, Diah Suryani melalui keterangan resminya mengatakan, oknum penumpang yang berada di seat row 1A mencoba membuka pintu darurat tanpa seizin kru pesawat saat proses boarding berlangsung.
Awak kabin yang bertugas telah melakukan tindakan sesuai prosedur dengan segera menginformasikan kejadian tersebut kepada Captain Pilot dan Ground Handling.
"Captain segera memutuskan untuk menurunkan semua penumpang yang ada dalam pesawat demi alasan keamanan dan keselamatan penerbangan," ucapnya.
Selain itu oknum penumpang tersebut juga segera diturunkan dari pesawat oleh pihak Avsec (Aviation Security) untuk dimintai keterangan lebih lanjut. Bagi penumpang lainnya yang terdampak, Citilink telah memberikan opsi alternatif berupa reroute penerbangan menjadi Jakarta - Surabaya dilanjutkan jalur darat menuju Cepu begitupun penerbangan sebaliknya, reschedule atau refund sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
"Citilink memohon maaf kepada seluruh penumpang atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan berkomitmen untuk terus memberikan layanan yang prima bagi seluruh penumpang," katanya.
Diketahui jika oknum penumpang tersebut merupakan Kepala Desa Nglebak, Kecamatan Kradenan, Blora, Sudarto (57).
Editor : Nani Suherni
Artikel Terkait