SOLO, iNews.id - Stasiun Solo Balapan merupakan salah satu stasiun kereta api besar di wilayah PT KAI Daerah Operasional (Daop) 6 Yogyakarta. Stasiun di Kota Solo yang dibangun 10 Pebruari 1870, telah menjelma menjadi stasiun andalan yang mempertemukan banyak orang.
Stasiun Solo Balapan juga pernah menjadi inspirasi maestro campursari Didi Kempot dalam menciptakan karya. Lagu Stasiun Balapan ciptaan penyanyi berjuluk Godfather of Broken Heart tersebut bahkan populer hingga saat ini.
Keberadaan Stasiun Solo Balapan di tengah kota, melayani sejumlah perjalanan kereta api (KA), mulai dari KA jarak jauh yang melayani penumpang ke berbagai tujuan-tujuan favorit seperti Jakarta, Bandung, Cirebon, Semarang, Surabaya, Malang.
Kemudian juga ada kereta aglomerasi, yaitu KA Joglosemarkerto yang berjalan di relasi Jogja-Solo-Semarang-Puwokerto. Selanjutnya Stasiun Solo Balapan juga melayani KA Bandara Adi Soemarmo dan KRL Yogyakarta-Solo (PP).
Secara rinci terdapat 53 KA jarak jauh, 24 KRL Commuterline, 8 KA bandara, dan 12 KA barang. Dengan dilayaninya berbagai perjalanan KA, tentunya stasiun ini tergolong ramai. Apalagi pada saat-saat musim liburan, seperti Natal dan Tahun Baru 2023.
“Untuk menjaga agar penumpang tetap nyaman dan arus penumpang di dalam stasiun lancar, Daop 6 Yogyakarta mengerahkan seluruh pegawai untuk melaksanakan posko. Petugas posko bertugas membantu pelayanan kepada penumpang, di antaranya mengarahkan penumpang ke dalam keretanya dan mengatur flow penumpang pada saat ramai,” kata Manajer Humas Daop 6 Yogyakarta, Franoto Wibowo, Senin (2/1/2023).
Ketika berada di stasiun, hampir semua kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan berbagai fasilitas yang disediakan KAI. Ada pun fasilitas yang dimiliki Stasiun Solo Balapan meliputi fasilitas umum, di antaranya area parkir mobil dan motor yang luas, loket pemesanan tiket (go show) dan pembatalan atau reschedule, vending machine tiket KA, chech in counter, boarding gate, customer service yang siap melayani pelanggan.
Selain itu juga ruang tunggu penumpang yang bersih, rapi, dan dilengkapi dengan colokan listrik untuk kebutuhan charger handphone, baik di ruang tunggu kereta regular, KRL, dan KA bandara maupun kereta luxury.
Daop 6 juga menyediakan fasilitas pendukung seperti masjid dan musala, CCTV yang terus memantau keamanan penumpang di stasiun, minimarket dan gerai makanan dengan berbagai pilihan, Bank dan ATM, serta toilet yang selalu dijaga kebersihannya oleh petugas kebersihan stasiun.
Agar penumpang tidak kebingungan saat berada di stasiun, Daop 6 menyediakan informasi yang berisi lay out stasiun, display KA, jadwal, dan ketersediaan tempat duduk, serta petunjuk arah yang memuat jalur keberangkatan dan kedatangan, angkutan lanjutan, titik kumpul evakuasi, dan lain-lain.
Jika ada penumpang yang merasa kurang sehat, maka penumpang dapat memeriksakan diri di fasilitas klinik kesehatan yang disediakan di Stasiun Solo Balapan. Tim medis Daop 6 akan siap membantu memeriksa kesehatan penumpang.
Dalam rangka membantu mempermudah perpindahan dari stasiun menuju tempat lain, Daop 6 menyediakan integrasi transportasi melalui sky bridge yang tersambung langsung ke Terminal Tirtonadi, sehingga penumpang KA dapat langsung mengakses bus. Dengan adanya fasilitas-fasilitas tersebut, Stasiun Solo Balapan menjadi tempat yang menyenangkan.
Editor : Ary Wahyu Wibowo
Artikel Terkait