Layanan berbasis kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) tersebut dapat diakses melalui WhatsApp selama 24 jam. Masyarakat dapat memperoleh berbagai informasi seperti kondisi lalu lintas, jalur alternatif, lokasi rest area, pos pelayanan hingga kontak darurat yang terintegrasi dengan Call Center 110 Polri.
Kepala Divisi Humas Polri Irjen Pol Jhonny Edison Isir mengatakan inovasi tersebut merupakan bentuk komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih modern dan responsif.
“Inovasi seperti Travel Assistance Corridor hingga Chat Sipolan berbasis AI menunjukkan komitmen Polri untuk menghadirkan pelayanan yang lebih modern dan adaptif sehingga masyarakat dapat memperoleh informasi perjalanan secara cepat dan akurat,” kata Irjen Jhonny Edison Isir.
Polri berharap berbagai inovasi pelayanan tersebut dapat mendukung kelancaran Operasi Ketupat 2026 serta memberikan pengalaman mudik yang aman, tertib, dan nyaman bagi masyarakat.
Editor : Donald Karouw
Artikel Terkait