SOLO, iNews.id - KAI Commuter memberikan inovasi layanan bagi penumpang kereta rel listrik (KRL) Jogjakarta-Solo. Mulai 1 November 2021, layanan transaksi tiket di enam stasiun sepenuhnya menggunakan vending machine.
Penggunaan layanan ini setelah para penumpang akrab menerapkan transaksi nontunai menggunakan kartu multi trip (KMT) dan kartu uang elektronik bank sebagai tiket KRL.
Enam stasiun yang menggunakan vending machine adalah Maguwo, Prambanan, Srowot, Ceper, Delanggu, dan Gawok.
“Pada enam stasiun ini, seluruh layanan transaksi KMT, yaitu pembelian kartu baru dan isi ulang atau top up saldo KMT, dapat diakses secara swalayan oleh pengguna melalui vending machine,” kata VP Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba, Jumat (29/10/2021).
Ini merupakan inovasi, dimana vending Machine tiket KRL untuk pertama kalinya akan dapat melayani pembelian KMT. Sebelumnya vending machine tiket di KRL Jabodetabek maupun KRL Jogjakarta-Solo hanya dapat melayani isi ulang saldo KMT, serta pembelian, isi ulang, dan pengembalian uang jaminan tiket harian berjaminan atau THB (khusus di KRL Jabodetabek).
Meski dapat diakses swalayan, untuk para pengguna yang belum terbiasa memakai vending machine akan dibantu petugas yang mendampingi dan mengedukasi tata cara transaksi melalui vending machine.
Editor : Ary Wahyu Wibowo
Artikel Terkait