Aduan Insiden Kriminalitas hingga KDRT, Warga Semarang Cukup Hubungi Call Center 112

SEMARANG, iNews.id – Warga Kota Semarang kini bisa dengan mudah memanfaatkan pelayanan yang disediakan Pemkot Semarang. Layanan itu mulai dari aduan insiden kebakaran, kecelakaan, ambulans darurat, pengurusan jenazah, aksi kriminalitas, darurat bencana, KDRT hingga evakuasi ODGJ.
Layanan tersebut disosialisasikan di gelaran Car Free Day (CFD) di kawasan Simpang Lima, Minggu (6/11/2022). Cukup dengan menekan nomor darurat di 112, masyarakat bisa mengakses layanan tersebut dengan #darurat112aja.
“Hasil survei, baru 56,2 persen masyarakat yang tahu nomor darurat 112 itu, dan hanya 18,3 persen yang pernah menggunakannya,” kata Kepala Dinas Kominfo Kota Semarang Soenarto.
Dia mengatakan, berdasar survei pula, sebagian masyarakat masih bingung harus menghubungi ke mana ketika terjadi insiden darurat. Sebab itulah, pihaknya sengaja membuat kampanye dengan nada khasnya.
“Untuk memudahkan masyarakat menghafal layanan nomor darurat 112 ini dan dapat getok tular ke tetangga dan saudara yang membutuhkan,” ujarnya.
Layanan darurat ini mudah, sebut Soenarto, sebab hanya ada satu nomor untuk penanganan berbagai kondisi, beroperasi 24 jam nonstop serta gratis biaya panggilan. Dia menyebut, ketika terjadi hal darurat di Kota Semarang masyarakat diharapkan bisa bertindak tepat.
“Ingat 3T, yaitu Tenang agar dapat bertindak tepat, Tolong, dan Telepon Call Center 112 agar dapat ditangani dengan cepat oleh pihak terkait,” katanya.
Editor: Ahmad Antoni